Знаете ли вы что...

Наши принципы...

    Ценообразование фирмы полностью основывается на рыночной ситуации. Это означает, что, получив сведения об изменении отпускных цен Intel, Fujitsu, HP, ViewSonic и т.д., мы немедленно корректируем наши цены вне зависимости от состояния склада по продукции данного вендора. Подобная схема работы в ряде случаев заставляет нас продавать ниже себестоимости, но в противовес этому создает доверие к нашим ценам со стороны клиентов. С выбором между текущей выгодой и репутацией фирмы в долгосрочном периоде сталкивается каждый продавец. Мы считаем, что правильна наша позиция; поэтому, покупая у нас, Вы всегда можете быть уверены, что покупаете по правильным, и, скорее всего, лучшим ценам. (Отдельно заметим, что сравнивая цены с нашими конкурентами, не забывайте, что Вы платите нам ровно столько, сколько заявлено в прайс-листе, включая налог с продаж 5%. В обычной практике , взять 5-ти % налог с продаж, с Вас, будьте уверены, не забудут. Кроме того, поинтересуйтесь курсом "у.е.", по которому торгует фирма.)

    Определяя ассортимент, который мы Вам предлагаем, не в последнюю очередь мы исходим из потребительского качества данной товарной позиции. Так, например, в нашем прайс-листе отсутствуют крайне популярные материнские платы Tomato/Zida. Мы закупаем продукцию тех фабрик, продукция которых зарекомендовала себя наименьшим уровнем брака. Грубо говоря, при подборе ассортимента помимо покупательского спроса, мы руководствуемся правилом "откровенным дерьмом не торгуем". И хотя мы и несем вследствие того довольно значительные потери в обороте, мы экономим на обработке брака. Соответственно, покупая у нас, Вы можете быть уверены, что приобрели лучшее из возможного за те деньги, которые заплатили.

    Придя к нам, Вы не увидите розничного магазина в том виде, в каком привыкли себе его представлять. У нас нет огромных торговых залов, заставленных стеклянными стеллажами с образцами продукции, девушек в передниках с зазывными улыбками, секьюрити в униформе, слоняющихся по залу и т.д. Мы выбрали, скорее, оптовую модель организации. Придя к нам, Вы оформляете документы на приобретение перечня товаров либо заказываете компьютер. Мы стараемся поддерживать привлекательность не витрин, а цен.

    Преимущественно мы ориентируемся на более-менее квалифицированных пользователей, которые хотя бы приблизительно представляют, что им нужно. Но даже если Вы только в курсе, что Вам нужно что-то вроде "процессора Пентиум Три" (что, как правило, означает системный блок на базе упомянутого ЦП), мы тоже Вам замечательно поможем. Если Вы примерно опишете свои потребности (точнее, в подобных случаях, обычно, желания ребенка) в компьютере, менеджер предложит Вам такую конфигурацию, которая максимально полно будет соответствовать Вашим требованиям за те деньги, которые Вы готовы заплатить. При этом Вы можете не опасаться, что Вам будет "впарен" неликвидный товар (что достаточно часто встречается в компьютерных салонах); руководство компании придерживается того мнения, что за коммерческие ошибки в закупочной политике ответственность несет виновное лицо, которым никак не является покупатель.

    Достаточно часто приходится наблюдать ситуацию, когда вполне заурядное изделие, будь то материнская плата, видеокарта или монитор, восторженно расхваленное якобы независимыми экспертами "авторитетного" журнала для потребителей, начинает пользоваться ажиотажным спросом. Поверьте нашему опыту, что абсолютное большинство подобных статей банально проплачены. В ряде случаев, несмотря на рекомендации наших менеджеров, люди предпочитали покупать разрекламированный товар, который был значительно дороже по цене и хуже по качеству, чем та альтернатива, которую предлагали мы. Относитесь скептически к подобным "авторитетным" журналам. Они работают с рекламодателями, а мы работаем с Вами.

    Приобретая что-либо у нас, перед тем, как поставить подпись, внимательно ознакомьтесь с Правилами гарантийного обслуживания, изложенными в товарном чеке. Если что-либо Вас не устраивает либо просто неясно, получите разъяснения у менеджера. Если в результате наши условия гарантии Вас не удовлетворили, вы немедленно получите назад уплаченную Вами сумму. Но после совершения покупки претензии по поводу Вашего несогласия с этими Правилами не принимаются.

    Гарантийное обслуживание осуществляется в полном соответствии с Законом о защите прав потребителя и постановлениями Правительства РФ, относящимися к данной теме. Все наши товары являются технически сложными и поэтому "две недели", о которых любят рассуждать те, кто этих законов и не читал, в нашей практике не применяются. Предполагается, что, покупая у нас монитор, Вы уверены, что Вам нужен монитор, а не кофеварка. Если Вы в этом не уверены, то подумайте еще раз перед покупкой. И в любом случае, придя к нам с этим монитором через три дня или через три года, предъявить претензии по поводу того, что он Вам "не подошел", Вы уже не вправе.

    Если что-либо из приобретенного у нас оборудования Вам не подошло, в каждом случае вопрос решается индивидуально. Как правило, мы идем навстречу клиенту. В принципе, при покупке Вы можете заранее обговорить с менеджером фирмы обоюдные действия при возникновении такой ситуации, при этом факт договоренности должен быть зафиксирован на гарантийном талоне и подтвержден печатью фирмы и подписью менеджера.